平素は弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社が販売しております、たばこ用ライター「TE-Sターボライタークラシック」につきまして、本体裏面貼付の注意書きラベルに消費生活用製品安全法上の表示不備があることが判明いたしました。
当該製品につきましては、消費生活用製品安全法に基づき安全性を確認しておりますので、そのままご使用頂いても何ら問題ございませんが、ご要望がございましたら、貼り替え用の注意書きラベル(修正)をお送りさせていただきます。
お客様に大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げるとともに、今回の事態を厳粛に受け止め、今後このようなことが発生しないように徹底してまいります。
1. 対象商品 : TE-S ターボライター クラシック(内燃式たばこ用ライター)
2. 対象JAN : 4902006871416
3. 対象ロット : 24.05(2024年5月製造)
4. 不備内容 : PSCマークの表示不備※詳細下記参照
5. お問い合わせ :
本件のお問い合わせは下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】 お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-108186
メールアドレス : info-m@topai.co.jp
受付時間 : 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)